Involys dispose d’un département support dédié rattaché à sa direction « Production logiciels ». L’équipe support Involys a pour vocation d’accompagner nos clients d’une manière pro-active pour éviter tout arrêt d’exploitation de leurs systèmes d’information dédiés à la gestion active de patrimoine, des dépenses ou des budgets.

Le périmètre de l’offre support d’Involys couvre un périmètre large :

• Hotline
• Installations (logiciel, patchs correctifs, patch sécurité, …)
• Intervention sur site pour la résolution de problèmes support
• Infogérance